Bygmer
Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2026-10-11

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Halvfems Procent, CVR 46314697 ("vi", "os") behandler personoplysninger, når du bruger Bygmer via https://app.bygmer.dk eller https://bygmer.dk.

Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du selv afgiver som bruger af tjenesten (fx din email, firmainfo, timesatser).

Når du indtaster oplysninger om dine egne kunder (navn, adresse, email, projektbeskrivelser, billeder), er du dataansvarlig og vi er databehandler for dig, vilkårene for det fremgår af vores databehandleraftale.

Hvem er vi?

Halvfems Procent
CVR 46314697
Oldenborggade 60, 1., 7000 Fredericia
Email: kontakt@bygmer.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Kontooplysninger

Din email-adresse, navn, firmanavn, CVR, adresse og telefon bruges til at oprette din konto og logge dig ind via magic-link. Vi indsamler kun, hvad du selv angiver i din profil.

Betalingsoplysninger

Fakturering og abonnement håndteres af Alunta.com ApS på vegne af Halvfems Procent (CVR 46314697), som står bag Bygmer. Betaler du med kort, håndteres kortoplysningerne af Aluntas betalingsudbyder, og Bygmer ser aldrig dit kortnummer. Vi gemmer et kunde-id og et abonnement-id hos Alunta samt abonnementets status, så vi ved hvilken plan din konto er på. Fakturaen sender vi selv fra bygmer.dk med PDF'en vedhæftet.

Online møder

Booker du et online møde med os, skriver du dit navn, din mail og evt. telefon og en besked. Bookingen, kalenderen og mødet i Nextcloud Talk kører på Halvfems Procents egne servere hos Hetzner i Finland. Vi bruger oplysningerne til at holde mødet og sende dig bekræftelsen. Bookingen slettes 12 måneder efter mødet.

Tilbudsdata og kundeoplysninger

Oplysninger om dine egne kunder, navn, adresse, email, telefon samt fotos, beskrivelser og tilbuds-linjer, behandler vi kun på din instruks som databehandler. Se databehandleraftalen.

AI-analyse

Projektbeskrivelser og billeder, du uploader, sendes til Anthropic Claude for AI-projektvurdering og billedanalyse. Data sendes krypteret og bruges udelukkende til din analyse. Anthropic opbevarer ikke data efterfølgende til modeltræning, jf. deres API-politik. Anthropic er en amerikansk virksomhed, og forespørgslerne behandles i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (afgørelse 2021/914), som indgår i Anthropics databehandleraftale. Skriv til os, hvis du vil have en kopi.

Fra 9. november 2026 bruger vi også Mistral AI SAS (Frankrig) til en del af AI-opgaverne. Mistral behandler data i EU, og træning på vores data er slået fra. Vi bruger Mistral, hvor den er lige så god som Anthropic, og Anthropic til resten.

Tal ind

Bruger du Tal ind, laver din telefons browser talen om til tekst. Safari og Chrome kan sende lyden til Apple eller Google for at gøre det. Bygmer modtager kun den færdige tekst.

Onboarding-læring (historiske dokumenter)

Du kan valgfrit uploade gamle leverandør-fakturaer, tilbud og kunde-fakturaer så Bygmer kan kalibrere AI-forslagene efter din stil og dit prisniveau. Dokumenterne analyseres via Anthropic Claude og gemmes i dit firmas konto, adskilt fra andre firmaer. Både originalfilen og de udtrukne data slettes, hvis du sletter dokumentet under Indstillinger. Funktionen er helt valgfri og kan slås fra ved at slå læring fra under Indstillinger.

Dinero-integration

Forbinder du Bygmer med dit Dinero, gemmer vi en adgangsnøgle til din Dinero-organisation, så Bygmer kan hente og sende data på dine vegne.

  • Bygmer henter dine bogførte bilag (leverandør, dato og beløb), så du kan fordele dem på dine projekter.
  • Når du trykker "Opret faktura i Dinero", sender Bygmer tilbuddets linjer og kundens navn, adresse, telefon, mail og eventuelt CVR til dit Dinero. Findes kunden ikke der, oprettes den som kontakt.
  • Trykker du "Hent mine trælastfakturaer fra Dinero", henter Bygmer fakturafilerne fra dine trælaster de seneste 12 måneder og læser dem via Anthropic Claude på samme måde som fakturaer, du selv uploader. Fakturaerne kan indeholde leveringsadressen hos din kunde. De udtrukne priser gemmes i dit firmas konto.

Du kan afbryde forbindelsen under Indstillinger, Dinero. Så sletter vi adgangsnøglen. Bilag og priser, der allerede er hentet, bliver i dit firmas konto. Dinero ejes af Visma. Data i dit Dinero behandles efter din egen aftale med Dinero.

Læring i dit firma

Bygmer lærer af dit firmas egne tilbud: hvilke linjer I retter, tilføjer og sletter, og hvilke tilbud jeres kunder siger ja og nej til. Ud fra det skriver Bygmer en kort beskrivelse af, hvordan firmaet prissætter, som I selv kan læse og rette under Indstillinger. Læringen deles mellem brugerne i samme firma og aldrig med andre firmaer. I kan slå læring fra under Indstillinger. Så holder Bygmer op med både at gemme og bruge den.

Testtilfælde til at forbedre forslagene

For at forbedre forslagene kan Bygmer gemme anonymiserede opgavebeskrivelser og tilbudslinjer som testtilfælde, uden kunde- og firmaoplysninger. Navne, adresser, telefonnumre og mails fjernes, før et testtilfælde gemmes, og det gemmes uden kobling til dit firma eller din kunde. Testtilfældene bruges kun til at måle, om en ny udgave af Bygmers forslag er blevet bedre eller dårligere.

Tjekliste på tværs af firmaer

Når et tilbud accepteres, gemmer Bygmer hvor mange linjer der er af hver slags, fx timer, materialer og container, uden beskrivelser, priser og kundeoplysninger. Findes der mindst 10 accepterede tilbud af samme opgavetype fra mindst 5 firmaer, bruger Bygmer andelene som tjekliste i forslag til alle firmaer, fx at de fleste terrassetilbud har en container med. Intet enkelt firma kan genkendes i tallene. I kan slå jeres bidrag fra under Indstillinger, Markedsdata.

Teknisk log og fejl

Når vi sender en mail, logger vi modtager, emne og tidspunkt. Ved fejl i appen logger vi fejlbesked, tidspunkt og hvilken bruger det skete for. Formålet er sikkerhed og fejlfinding. Begge logs slettes efter 90 dage. Vi gemmer IP-adressen, når du opretter din konto, og når en kunde udfylder din kundeformular, så vi kan spore misbrug.

Hvad bruger vi dine data til?

  • Levering af tjenesten (opretholde login, gemme tilbud og kunder).
  • Sende dig transaktionsemails (magic-links, påmindelser du selv har aktiveret, kvitteringer).
  • AI-projektvurdering og prisberegning når du beder om det.
  • Opfylde regnskabs- og bogføringskrav (5 års opbevaring, jf. bogføringsloven).
  • Fejlfinding, sikkerhed og forbedring af tjenesten.

Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b), legitim interesse i at drive en sikker og velfungerende tjeneste (litra f) samt retlig forpligtelse under bogføringsloven (litra c).

Hvem deler vi data med?

Vi videregiver ikke dine data til tredjeparter til markedsføring. Vi bruger følgende databehandlere. Alle ligger i EU, undtagen Anthropic, som ligger i USA:

  • Hetzner, hosting, database og filer (Falkenstein, Tyskland).
  • Hetzner Storage Box, krypterede backups (Helsinki, Finland).
  • Hetzner, bookingside, kalender og online møder på vores egne servere (Helsinki, Finland).
  • Mailcow, egen SMTP-server for udgående email (Hetzner, EU).
  • Alunta.com ApS, abonnement og fakturering (Danmark, servere i EU).
  • GatewayAPI (ONLINECITY.IO ApS), SMS til dine kunder, når du sender et tilbud som SMS (Danmark, data hos Hetzner i Tyskland).
  • Anthropic (Claude API), AI-projektvurdering, billedanalyse (USA). Overførsel på EU's standardkontraktbestemmelser, data krypteret i transit, ingen modeltræning.
  • Mistral AI SAS (Frankrig), AI-analyse fra 9. november 2026. Data behandles i EU.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

  • Kontooplysninger og tilbud: så længe din konto er aktiv, eller indtil du beder om sletning.
  • Fakturerings- og regnskabsdata: 5 år fra afslutningen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
  • Email-logs: 90 dage.
  • Fejllogs: 90 dage.
  • Bookede online møder: 12 måneder efter mødet.
  • Tilbudsforslag fra AI: forslagets oprindelige tal gemmes sammen med tilbuddet, så vi kan måle hvor meget du retter, og slettes med tilbuddet. Vi gemmer ikke selve forespørgslerne til Anthropic. Anthropic sletter forespørgsler og svar inden for 30 dage, medmindre de markeres for misbrug.
  • Slettede tilbud og kunder: slettes med det samme. De kan ligge i vores krypterede backups, indtil backuppen udløber.

Cookies

Vi bruger kun strengt nødvendige cookies til login (NextAuth session-cookies). Vi bruger ingen trackings- eller marketingcookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

Dine rettigheder

Efter GDPR har du følgende rettigheder, som du kan udøve ved at skrive til kontakt@bygmer.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

  • Indsigt, få at vide hvilke data vi har om dig.
  • Rettelse, få forkerte oplysninger rettet.
  • Sletning, "retten til at blive glemt".
  • Dataportabilitet, få dine data i maskinlæsbart format (JSON).
  • Begrænsning, bede om pause i behandling.
  • Indsigelse, mod behandling baseret på legitim interesse.
  • Klage, du kan altid klage til Datatilsynet.

Sikkerhed

Vi beskytter dine data med TLS-kryptering i transit, adgangskontrol på database-niveau, krypterede backups og daglige integritets-tjek. Vi bruger magic-link-login (ingen passwords), så vi aldrig opbevarer adgangskoder.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer orienterer vi dig via email og beder om fornyet samtykke i app'en. Den aktuelle version står altid øverst på denne side.

← Tilbage til forsiden